Claro Chile
13 Abril, 2016 - 09:05
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
14 Abril, 2016 - 10:45

Estimado Cliente, informamos a Usted que su caso fue atendido vía SERNAC. Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Vicente, Chile
  • 12, Abril 2016
  • Número: 373361

Claro

Mal servicio ofrecen plan pro 7g no funciona

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Junto con darle a conocer mi malestar y decirle que ya e reclamado por todos los medios sernac, subtel , 105, 103 y haciendo pruebas cruzadas cambiando sim APN manuales sigo funcionando pesimamente mal me e conbencido que reclamos.cl/empresa/claro">Claro no tiene La intencion de arreglar mi problema . Las llamadas no entran hay dias que me lleno de mensajes y buzon de voz quiero llamar y tengo que intentarlo 2 y 5 veces porque la llamada no se conecta para que hablar de 7 gigas si apenas sirve para whatsap no puedo habrir mis correos menos descargar archivos e perdido varios negocios por culpa de ustedes si no fuera que a uno lo amarran por 60 dias ya ubiera teminado el deplorable servicio no ofrescan servicios que no son capaces de cumplir ni tienen la infractructura para ello E llamado a variios clientes de ustedes y todos tienen el mismo problema y la misma opinion que yo. Quiero una respuesta clara no respuestas estupidas ya e ello todas las pruebas.este reclamo lo tube que aser con wiffi porque la internet no sirve.
Autor: C.P.
Publicado el Martes, Abril 12, 2016 - 21:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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