Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
4 Abril, 2016 - 10:02
Claro Chile
6 Abril, 2016 - 17:47
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Yungay, Chile
- 01, Abril 2016
- Número: 371784
Estimados, la boleta correspondiente al mes de marzo con fecha de vencimiento 5 de abril del 2016 viene con unos cobros sobre Club Naranya que no tengo idea que es, ni de que se trata. por favor pido eliminar el cobro.Además el mes pasado cancele dos veces la misma boleta. Me acerqué a la sucursal mar cercana a mi domicilio, comuna de Yungay, Región del BioBio, para hacer el reclamo, no teniendo ninguna respuesta por parte de ellos, también lo hice por medio telefónico y no me dejaron ingresar el reclamo. se que no pueden devolver esa plata pero puede quedar abonada para la siguiente boleta. El doble pago fue por servipag correspondiente al numero 52000256 y el otro 85258865. Yo debía cancelar solo un numero y cancelé ambos.Espero alguna solución. gracias.
Autor: F.M.
Escribir al autor