Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
25 Abril, 2016 - 08:54
Claro Chile
25 Abril, 2016 - 14:44
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Joaquín, Chile
- 23, Abril 2016
- Número: 374815
Estimados...Estoy reclamando por algo justo contrate un servicio de cable para mi domicilio el cual desde el priemer día que me instalaron los decodificadores no me los dejaron funcionando . pasó casi el mes entero y yo di de baja el servicio por que no tuve respuestas .Y ahora me etsn cobrando la factura en su totalidad esto lo encuentro absurdo e injusto . o sea si no canceló la totalidad del servicio me suben a dicom .Exijo una respuesta lo antes posible o pasaré a tomar medidas judiciales respecto al caso . no es justo que me estén cobrando la totalidad siendo que no ocupe ni un día el cable .Estoy súper molesto por que como empresa no me dan respuestas . e llamado más de 30 veces y no hay solución . además nisiquiera se han contactado para venir a retirar los decodificadores. Exijo una respuesta lo antes posible ....
Autor: M.A.
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