- Maipú, Chile
- 30, Abril 2016
- Número: 375805
Llevo más de 2 meses reclamando lo mismo. Tengo Internet y cable. El cable funciona perfectamente, el internet? Un asco.Llevo ya casi 1 mes completo reclamando que vengan a ver POR QUÉ RAZÓN el Internet se cae interminables veces. Estoy al día una hora con Internet y lo demás sin. Si no trabajara con ello no alegaría tanto, pero es el colmo que ya me hayan enviado 3 técnicos, que lo único que hacen es, sacar los cables, ponerlos, hacer un test que lo buscan por internet, subirse al poste el cual conecta hacia la casa, y decir: listo está todo arreglado. Yo sé que quizás culpa de ellos NO ES, pero el colmo que 3 técnicos me digan lo mismo, reclamos.cl/empresa/claro">Claro lo único que hace a la hora de llamar por que uno tiene problemas es asignar un técnico, conoceré a todos los técnicos de claro, y mi problema no tendrá solución.Comentando que tengo la MAYOR VELOCIDAD que proporciona esta empresa que es 50 megas.necesito una respuesta pronta, sobre todo porque ya estoy conversando con otras compañías para hacer el cambio.Adjunto, que el día lunes 2 de mayo tengo visita de técnico, esperar que me diga algo nuevo, aunque por mientras estoy sin internet!
Autor: C.C.