Claro Chile
20 Diciembre, 2016 - 09:53
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
21 Diciembre, 2016 - 13:16
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:

🙂 Estimados

21 Diciembre, 2016 - 13:21
Espero que de verdad no me llamen más, de lo contrario tomaré las medidas legales que correspondan.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 19, Diciembre 2016
  • Número: 408803

Claro

Acoso telefónico

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Estimados:Hace meses me porté de compañía, debido a que ustedes prestan un pésimo servicio y les pedí que dejaran de llamar. Durante las últimas semanas me han llamado de manera insistente, para que me porte nuevamente de compañía, más de 5 veces diarias incluyendo el fin de semana. He bloqueado los números, pero cómo es un call center, me siguen llamando con otros.Les solicito que de una vez por todas no me llamen más, no me interesa contratar otro servicio con ustedes, por lo tanto eliminen mi teléfono de sus registros, de lo contrario tendré que ingresar una demanda por acoso.
Autor: J. .
Publicado el Lunes, Diciembre 19, 2016 - 11:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Claro - No han respondido ni solucionado mi caso, reinician mi numero de caso.
Resuelto Publicado el 08-06-2026

Resuelto. Se ha resuelto mi caso

Claro - app lleva semanas mala
Resuelto Publicado el 04-06-2026

Soluccionado. aunque me mandaron la misma respuesta que mencione que me habian dado, al dia siguiente la aplicacion volvio a funcionar correctamente y se a mantenido en funcionamiento hasta la fecha sin problema alguno

Claro - Cierre de Contrato
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Cerrado. Se cierra el caso, aunque no conozco si los números siguen funcionando.

Claro - Bolsa cobrada no figuraba
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Resuelto. Gracias por la asistencia, el caso fue resuelto.

Claro - No puedo cambiar contraseña
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Resuelto. Después de muchos meses por fin resolvieron mi problema

Claro - Cambio del plan prometido al hacer portabilidad
Resuelto Publicado el 18-05-2026

Resuelto. Fue muy rápida la gestión