Claro Chile
29 Febrero, 2016 - 08:59
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
1 Marzo, 2016 - 09:27
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

🙁 Pesimo

15 Marzo, 2016 - 23:52
No hubo absolutamente ningún cambio desde que se hicieron todos los reclamos.
El servicio de internet sigue presentando lentitud, y interferencias en muchos períodos del día.
Pésimo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Temuco, Chile
  • 27, Febrero 2016
  • Número: 366982

Claro

Servicio pésimo de internet

SEÑORES claro chile

PRESENTE


El Servicio de Internet es pésimo.Llamo todos los días a reclamos.cl/empresa/claro">Claro para reclamar por mi Servicio de Internet y no tengo ninguna solución al problema.El Servicio se cae a cada rato, y cada vez que el técnico viene a mi casa deja el Servicio peor de lo que estaba.El soporte técnico telefónico es pésimo, no dan ninguna solución, lo único que saben hacer es cambiar la contraseña y nombre del Wifi y reiniciar el router, nada más.Si no me dan solución al problema no voy a pagar la cuenta y el lunes 29 de Febrero devuelvo todo el Servicio que tengo contratado con reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile.
Autor: C.C.
Publicado el Sábado, Febrero 27, 2016 - 17:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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