Claro Chile
24 Febrero, 2016 - 08:53
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
24 Febrero, 2016 - 17:59
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resoluci贸n de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Renca, Chile
  • 23, Febrero 2016
  • Número: 366433

Claro

Foxsport premiun

SE脩ORES claro

PRESENTE


el 26 de enero se me ofrecio el servicio premiun foxsport..la oferta era hasta el 30 de abril por la mitad de precio y despues tenia q pagar el total..lo acepte ..me llego la se帽al alos 15 minutos ..pero me duro seis dias y desaparecio la se帽al he llamado en diez oportunidades y la respuesta es la misma ...en 15 minutos o 90 minutos se va a solucionar el problema ..mentira ..no se soluciona ..logre comunicarme con un supervisor JUAN RAMOS ..me dijo si el iba a solucionar el problema esto fue el dia miercoles 18 de febrero ..otra mentira .jamas ah sido .ninguna solucion hasta el dia de hoy 23 de febrero ..les he mandados tres correos electronicos ..no.. no habido respuesta ..y ojo yo llamo para contratar el foxsport premiun y me dicen q yo figuro con el servicio contratado ..esto es lo que pasa con reclamos.cl/empresa/claro">Claro tv....atte gracias...
Autor: P.M.
Publicado el Martes, Febrero 23, 2016 - 21:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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