- Santiago, Chile
- 17, Febrero 2016
- Número: 365553
Siendo las 11: 45 am del día de hoy, miércoles 17 de Febrero del año en curso al contactarme al número de reclamos.cl/empresa/claro">Claro 800171171 la ejecutiva señora Dina Valenzuela muy maleducada desde el principio de la conversación no me permite explicar el motivo de mi consulta, ya que interrumpe constantemente y responde de manera cortante, el motivo de mi llamado era para sacar un plan y equipo con línea nueva, solicite cordialmente información de planes y equipos la cual se me denegó derivandome a sucursal, le ofreci sacar plan a través del mismo medio por el cual me comunicaba y molesta me pide datos como rut, serie de carnet y otros que no logré captar por lo rápido que lo dijo, le pedi un poco mas de cordialidad y empatía lo cual la enfureció mas, y sin duda preferi desistir de compra de equipo y plan a través de ustedes, una lástima que contraten personas con pésima educación, sin empatía ni habilidades blandas en su desempeño,. saludos cordiales.
Autor: L.L.