Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
18 Febrero, 2016 - 09:02
Autor:
🙁 En Espera
18 Febrero, 2016 - 09:13
Muy buenos días, agradezco su respuesta, atent a sus comentarios me despido cordialmente.
Claro Chile
22 Febrero, 2016 - 09:01
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Santiago, Chile
- 17, Febrero 2016
- Número: 365553
Siendo las 11: 45 am del día de hoy, miércoles 17 de Febrero del año en curso al contactarme al número de reclamos.cl/empresa/claro">Claro 800171171 la ejecutiva señora Dina Valenzuela muy maleducada desde el principio de la conversación no me permite explicar el motivo de mi consulta, ya que interrumpe constantemente y responde de manera cortante, el motivo de mi llamado era para sacar un plan y equipo con línea nueva, solicite cordialmente información de planes y equipos la cual se me denegó derivandome a sucursal, le ofreci sacar plan a través del mismo medio por el cual me comunicaba y molesta me pide datos como rut, serie de carnet y otros que no logré captar por lo rápido que lo dijo, le pedi un poco mas de cordialidad y empatía lo cual la enfureció mas, y sin duda preferi desistir de compra de equipo y plan a través de ustedes, una lástima que contraten personas con pésima educación, sin empatía ni habilidades blandas en su desempeño,. saludos cordiales.
Autor: L.L.
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