Claro Chile
26 Febrero, 2016 - 09:33
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
26 Febrero, 2016 - 16:59

Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Punta Arenas, Chile
  • 25, Febrero 2016
  • Número: 366711

Claro

***o de telefono

SEÑORES claro

PRESENTE


Mi nombre es Carlos A. Villarroel Barria, carnet 13.120.xxx-xMi dirección es Jorge alessandri 0242 de la ciudad de Punta Arenas.El dia de hoy 25/02/2016 vino un técnico a verificar un problema del modem del internet que ne desconectaba de la red, problema que ya había sido solucionado vía online en la tarde del dia anterior, la hoja que dejo es una orden de trabajo, la numero 7.161.390 y al lado escrito a lápiz 1242178. La visita había sido acordada para el dia anterior ya que yo no estaría en mi domicilio el día de hoy en la mañana, llego el dia de hoy y lo atendió mi madre y seguramente lo dejo solo trabajar en donde se encuentra el computador y el modem.A eso de las 15 horas revise lo que había hecho y me doy cuenta de la desaparición de mi teléfono que había quedado al lado del pc.Mi Telefono es un Samsung Galaxy lite.en la hoja firma como técnico Javier maldonado, de una empresa externa llamada Telefonía Austral.Quiero que me devuelvan mi teléfono que es una herramienta de trabajo o que se me entregue uno de iguales características al que me fue sustraído por este mal funcionario que se aprovecha de la confianza que depositan en el los cliente.,
Autor: C.V.
Publicado el Jueves, Febrero 25, 2016 - 15:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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