Claro Chile
20 Enero, 2016 - 08:31
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

🙁 Otro Problema

20 Enero, 2016 - 09:56
Además trato de ingresar a mi cuenta de claro me llega la clave provisoria la ingreso y me dice que es errónea e ido toda la semana por ese problema y no tengo solución lo invitó a que valla ala oficina de claro en vespucio norte ,pero sin previo aviso para que se de cuenta por ud mismo de como es la atención están más preocupados del Facebook del whasap de conversar entre ellos llamar por celular además ellos se toman todo el tiempo del mundo para atender y algunos simplemente se hacen los loco y no atienden y solo se sientan a esperar que termine el turno de ellos

Esperando que se de el tiempo para ir a ver y se pueda mejorar la atensión
Claro Chile
1 Febrero, 2016 - 10:20
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 19, Enero 2016
  • Número: 361616

Claro

Mala atención

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Llevo más de 30 min para que me atienda una ejecutiva la cual se pone a hacer cualquier otra cosa en ves de atención está pegada en el numero a 018 y yo tengo el a019 y no es capas de presiónar el botón para atenderme por esa razón pierden clientes la atención es una porquería en la oficina que esta en el mall vespucio norte cada vez que vengo no me resuelven nada también tengo problemas con mi cuenta por internet que no puede ingresar además inauguración ejecutiva voy a contrataron otro plan y me dice una cosa vuelvo al día siguiente y otra ejecutiva me dice otra cosa
Autor: L.P.
Publicado el Martes, Enero 19, 2016 - 15:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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