Claro Chile
21 Enero, 2016 - 08:52

Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
21 Enero, 2016 - 15:10
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electr贸nico.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 20, Enero 2016
  • Número: 361759

Claro

*****a

SE脩ORES claro

PRESENTE


Mi telefono me llaman y no conectaba llamada me avisaron yo intente llamar de vuelta y pfff mi red movil figuraba como inactiva fui a la sucursal a ver que sucedia me hicieron comprar un chip(precio modico) y luego hacer una regarga arriba de 3600,ahi me dijieron ahora se va a solucionar el problema y no fue donde empezo para mi sorpresa mi equipo figura como robado y esta por tanto bloquiado y tiene una cara de ***a para decirme no puedo solucionar su problema siendo que yo era clienta de plan luego cambie a prepago y me dice usted compro el celular en una tienda externa obio ya osea claeo te vende plan y prepago de lo mas que hay sin problema y cuqndo surge un incomveniente de este tipo te dicen no el problema es suyo se lavan las manos y ahora sigo con el telefono sin servicio y yo tengo que moverme para solucionar el problema esro no tiene nombre.
Autor: M.P.
Publicado el Mi茅rcoles, Enero 20, 2016 - 13:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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