Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
29 Julio, 2016 - 09:49
Claro Chile
29 Julio, 2016 - 13:53
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Aún En "trámite"
29 Julio, 2016 - 14:36
Vamos por el cuarto día, aún sin solución. Considero que a estas alturas debiera existir una compensación por parte de la compañía ClaroChile como hecho adjunto a la solución pronta de esta problemática.
Se agradece la respuesta, pero la solución de la conectividad es lo más urgente.
Se agradece la respuesta, pero la solución de la conectividad es lo más urgente.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Los Sauces, Chile
- 28, Julio 2016
- Número: 388957
Estoy indignado; desde el día Martes 26 de Julio, la comuna de Los Sauces se encuentra sin señal de teléfono ni de internet.Este sólo toma a ratos al estar afuera de la casa. Qué ocurre?, de hecho, tengo conocimiento que ayer vino un móvil de movistar, lo que generó que gran parte del municipio se cambiará a dicha compañía (migrando desde reclamos.cl/empresa/claro">Claro a movistar) por este motivo, que con urgencia nos tiene desconectados a los saucinos.Por otro lado, la ciudad de Angol, distante a 30km de Los Sauces, muestra una excelente señal y conectividad 3g/4g. Será que CLAROCHILE considera nuestra pequeña comuna poco importante, poco rentable como para ser tomada en cuenta?Espero su pronta solución, más que la rápida respuesta.
Autor: D.C.
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