Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
28 Julio, 2016 - 10:16
Claro Chile
29 Julio, 2016 - 11:15
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
Pesima Señal Igual
10 Agosto, 2016 - 16:18
como le comentaba en el mail que le envié hace app 2 semanas y no obtuve respuesta, las soluciones que usted me dio las he efectuado por lo menos 8 veces y ninguna tuvo buen resultado, en 2 meses mas termino el plan que tengo con ustedes desde el 2012
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Salamanca, Chile
- 27, Julio 2016
- Número: 388715
desde hace mas de 10 dias estoy con problemas en la Señal de reclamos.cl/empresa/claro">Claro para navegar y llamar. he llamado en innumerables ocasiones al call center y no obtengo solucion, concurrí a una oficina de reclamos.cl/empresa/claro">Claro y me cambiarón el chip y el telefono (por supuesto con un pago...) y desde ayer nuevamente no tengo Señal para navegar. he seguido todos los pasos y no pasa nada.supongo que tampoco habrá un descuento por el pesimo servicio ¿verdad?.desde el 2012 que tengo plan...
Autor: K.G.
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