Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
8 Marzo, 2016 - 08:54
Autor:
🙁 Claro Chile
8 Marzo, 2016 - 09:32
Por supuesto ayer ni llego NADIE...el supervusor John Reyes de call center bajo el codigo 23750227..me reagenfo visita para ayer de 16 a 19...nadie llego..volvi a llamar y supuestamente vendrias de 19 a 21......20.45 llamo otra vez y me dicen SEÑOR ES MUY TARDE YA NO TENEMOS TECNICO DISPONIBLE.......espero respuesta...espero solucion.....CLARO CHILE JUEGA CON MI TIEMPO
Claro Chile
8 Marzo, 2016 - 12:19
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 07, Marzo 2016
- Número: 368187
El dia de ayer solicite un Cambio de mi plan hogar y pafffff...me dejaron si internet ...me agendan una visita tecnica para el dia 07 de marzo de 10.00am a 13.00......hoy 07 llamo para cofirmar despues de haber coordinado faltar al trabajo y NOVEDAD! "señor ud tiene una visita pero para mañana de 16 a 19 hrs!?Nadie me llamo por el cambioClaro juega con mi tiempoQuien me paga mi dia si trabajarEL SERVICIO ESTA A NOMBRE DE MI PAREJASANDRA GABRIELA CANALES LUPAYANTERespuesta de reclamos.cl/empresa/claro">Claro via twitter...hoy 07 de marzo cerca de las 14.00 " las Visitas se agendan de auerdo a nuestra disponibilidad"Y NOSOTROS LOS CLIENTES QUE??? Y NUESTRO TIEMPO Y TRABAJO QUE???
Autor: O.M.
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