Cobro sin deglose ni explicacion

la empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro chile, hace entrega de una boleta que solo dice 37.200 por internet y tv cable, no aparece ningun desglose nada, no se cuanto vale cada deco, cuanto pago por los 10 mega ni por internet, no estoy dispuesta a cancelar ya que el 5 de enero del 2016 llame para dar de baja dos canales y la ejecutiva por no perder la comisión dejo indicado que yo acepte un descuento de un 25%, osea luego de eso con que confianza yo voy a pagar una boleta que no me especifique lo que estoy paganado, yo le pedí a reclamos.cl/empresa/claro">Claro una respuesta de la grabación con la ejecutiva y saber que sanción se le dio por el robo descarado que me estaba haciendo, reclamos.cl/empresa/claro">Claro aun no me indica nada, osea pase un mal rato tremendo, metieron la mano en mi bolsillo y ellos creen que con un llamado indicándome que fue un error yo me voy a quedar tranquila,no.acabo de enviar un mail a reclamos.cl/empresa/claro">Claro el cual adjuntare pidiéndole un desglose nuevamente de la boleta o no la cancelare, quiero que escuchen la grabación y me den una respuesta como corresponde y que tipo de beneficio me otorgaran por todos los malos ratos que he tenido que pasar o me cambiare a cualquier otra compañia