- Coquimbo, Chile
- 21, Marzo 2016
- Número: 370206
Me dieron con el plan, un móvil casi discontinuado (Samsung Core 2), se reinicia sólo, sus 4Gb de memoria interna se llena al tiro (ni siquiera tengo juegos) y se pone tan lento que a veces se queda pegado y se reinicia sólo.La solución que me da la "supervisora", Rosa Molina, es que tengo que pagar más de $40.000 para cerrar el plan y obtener otro (?) y para sacar plan con un móvil mejor, pagar más de $140.000 más, siendo que costo cero hay muchos móviles mil veces mejor que el que me dieron, donde ni siquiera pude elegir.Al parecer es una empresa que no le gusta mantener a sus clientes, ya que la otra opción que dan, es de portarse después de los 3 meses, lo que me parece insólito.
Autor: B.I.