- Tomé, Chile
- 24, Marzo 2016
- Número: 370641
Cobro excedido de plan
PRESENTE
por teléfono me ofrecieron un plan de 18000. lo cual me llego la cuenta de 30000. me dirigí a la sucursal de concepción y me dieron que me cobraron un proporcional y por eso salio mas. y este mes me cobran lo mismo llamo y me dicen que me habían cambiado el plan a 30000... y no me dan ninguna solución. yo no pagare hasta que me solucionen del problema porque nadie se hace responsable habiendo grabaciones de por medio que prueban el cambio de plan.
Autor: I.S.