Claro Chile
31 Marzo, 2016 - 09:10
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
1 Abril, 2016 - 10:34

Estimado(a) cliente: Informamos a usted que vuestro caso se está gestionando internamente y esperamos tener una pronta solución. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Espejo, Chile
  • 30, Marzo 2016
  • Número: 371358

Claro

Mensajes de trivia

SEÑORES claro

PRESENTE


Buenas,Nuevamente debe recurrir a este medio para reclamar por los Mensajes de trivia que llegan a mi numero telefónico 09-96888570 por parte del 60700 que no puedo y tampoco tengo la opción de desactivar yo mismo.Llevan seis meses ROBANDO el saldo de mi teléfono, que si revisan el historial de reclamos por este tema verán que son varios y están en conocimiento de esto por todos los reclamos a su call center.Ademas aprovechar de decir que me dieron una respuesta vaga y absurda de esto reembolsando un dinero correspondiente a un reclamo del mes de noviembre y no el total de lo que corresponde, es un chiste.Lo mismo de siembre Abonan mi saldo y luego se lo vuelven a ROBAR por que al final de todo lo siguen haciendo aun.Solucionen esto sino la única alternativa que me dejan es hacerlo publico a través de este medio para que la gente sepa que reclamos.cl/empresa/claro">Claro le ROBA a sus clientes eso no tiene otro nombre.
Autor: V.P.
Publicado el Miércoles, Marzo 30, 2016 - 10:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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