Sin señal de internet y telefonia

buenas tardes, el dia de ayer 30/05/2016, solicite una visita a domicilio, la cual me fueagendada para hoy 31/05/2016, durante la mañana, quedando como visita tecnicacon el nro. 1314711, hoy en horas de la mañana llame al call-center (800171171),donde me informaron que la visita estaba agendada para mañana 01 de junio de 2016despues de las 13:00 hrs.se comprendera las molestias que esto ocaciona, toda vez que se dejan de hacertramites impórtantes de indole familiar, para esperar al sr. tecnico en dia y horarioindicado en primera instancia y luego cambian la fecha en forma unilateral sininformar a sus clientes.se demuestra con esto la falta de seriedad de esta empresa para con sus clientes,mas aun que son sus usuarios los que sustentan esta empresa, confio y espero quese cumpla con la visita programada y se solucione el problema tecnico de Telefoniae Internet a la brevedad.