- Santiago, Chile
- 16, Noviembre 2016
- Número: 403787
Claro chile, me está cobrando 2 veces la misma factura.La factura fue pagada vía web referente a 24.222 pesos, e ellos no reconocieron el pago, el Banco si me Cobro la plata.Como reclamos.cl/empresa/claro">Claro me dijo que el pago no fue efectuado, me dirijo al Banco y este me informa que el pago fue aceptado por reclamos.cl/empresa/claro">Claro y no me puede hacer una nota de crédito por lo mismo, eso hace 2 meses. Hice un reclamo en sernac y reclamos.cl/empresa/claro">Claro me responde por la boleta seguiste que también fue cancelada por mi referente a 53.007 pesos.No siendo suficiente hoy reclamos.cl/empresa/claro">Claro me corta el servicio por no pago.O sea yo canceló algo, y me quieren obligar a pagar lo que ya está pagado y si no hago me cortan el teléfono.Servicio horrible, atención peor todavía.
Autor: L.P.