Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
27 Octubre, 2016 - 09:22
Claro Chile
28 Octubre, 2016 - 13:38
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:
🙂 Resuelto
28 Octubre, 2016 - 15:21
Estimados Señores,
Hoy día me presentaron los informes de la pendencia existente. Deberían tener informado la deuda total existente, o avisarme que posteriormente tendría un residual a cancelar, y evitaríamos este ruido.. De todo modo ya está cancelado. Espero que ustedes actualicen los datos financieros en tiempo, para no quedaren llamando por el cobro.
Atte.
Adriana Reis
Hoy día me presentaron los informes de la pendencia existente. Deberían tener informado la deuda total existente, o avisarme que posteriormente tendría un residual a cancelar, y evitaríamos este ruido.. De todo modo ya está cancelado. Espero que ustedes actualicen los datos financieros en tiempo, para no quedaren llamando por el cobro.
Atte.
Adriana Reis
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Coquimbo, Chile
- 26, Octubre 2016
- Número: 400729
Señores,Hace algunos meses que hice la portabilidade de mi numero 9 84419393 para entel. Antes fue a la sucursal de Claro, ubicada en Mall Plaza en La Serena, averiguar el saldo deudor. Hice el pago de lo que a mi informaron.No comprendo porque ustedes están a llamar y enviar mensajes amenazando bloquear mi servicio.solicito que informen, a que monto ustedes están a reclamar como no cancelado.Atte.Adriana Sharon Reis
Autor: A.R.
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