- Providencia, Chile
- 12, Octubre 2016
- Número: 398772
Mal servicio y atencion al cliente
PRESENTE
Claro me llama constantemente para ofrecer servicios.Cambie a plan avanzado de Tv y me dijeron que se pondría en marcha el nuevo plan durante el día (7 de Octubre)....estamos a 12 y ya he completado la suma de 7 llamados en distintos días y horarios para que me resuelvan el problema. Me cuesta un mundo que me atiendan y cuando lo hacen preguntan lo mismo (rut, email, numero y razon de llamado) Me han dado tantas respuestas como personas me han atendido y sigo sin la totalidad de canales ofrecidos.CLARO QUE TIENES MAS!!!!! Mas promesas sin cumplir, mas respuestas sin sentido, mas tramitación, mas malos ratos, mas esperas....pero seguro la cuenta llegara puntual!ES EL colmo DE PUBLICIDAD ENGAÑOSA!!!!!!!!
Autor: A.A.