Claro Chile
27 Octubre, 2016 - 09:22
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
28 Octubre, 2016 - 13:34

Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Los Lagos, Chile
  • 26, Octubre 2016
  • Número: 400705

Claro

Promoción engañoza

SEÑORES claro

PRESENTE


Hola buenas tardes :Junto con saludarlos quiero dejar este reclamo por una promoción engañosa la cual e pagado una boleta ya facturada y la que ya vino por una suma de 123.789 mil pesos una cantidad que deberé pagar contra mi voluntad por que el sistema se abia equibocado y en vez de dejar ilimitado el Internet dejó lo minutos ilimitado y la boleta ante río pagar 84.infracciones siendo error de la compañia reclamos.cl/empresa/claro">Claro yo pafaba un plan de 19mil infracciones me cambie con condiciones bien claras que fue una cota mensual de 29.900 pesos pero con llamadas limitada y Internet ilimitado y estos dos meses e pagado 207.infracciones por problema de reclamos.cl/empresa/claro">Claro pago yo el pato el cliente y más aun hace 3 meses atrás me cobraron 1870 pesos y como era un error de el sistema me intelinguincie para pagar como un abono y haci no me cobren las dos boletas juntas es una decepción por que yo creía que esta compañía era una de las mejores por sus planes pero ala final igual te hacen leso espero una respuesta rapida por que la idea es ver que me den una solucion ya que no me gustaria cambiarme de compañia .
Autor: C.P.
Publicado el Miércoles, Octubre 26, 2016 - 16:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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