Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
28 Septiembre, 2016 - 08:51
Claro Chile
28 Septiembre, 2016 - 17:38
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Granja, Chile
- 27, Septiembre 2016
- Número: 396746
Mi nombre es Viviana tengo hace mucho tiempo el servicio de internet hogar.El problema es el siguiente: quise dar la baja por problemas economicos fui directamente ala sucursal del boulevard del PLAZA VESPUCIO donde me atendio una ejecutiva indicandome que \tenian problemas para hacer la baja, y que el procedimiento lo tenia que hacer VIA CorreoElectronico. Hice toda esa gestion me indicaron que me iban a devolver una respuesta dentro de 2 dias y todavia no pasa nada.Que puedo hacer, yo indique que cuando se arregle mi situacion economica iba a volver a los serviciospero sigo con el servicio y yo sin ocuparlo.
Autor: V.R.
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