Atención y redes

Estimados/as,Soy cliente de esta comapañía hace ya más de un año, he tenido reiterados problemas con respecto a la señal y las redes de internet, siendo su servicio de Atención a personal aún más deficiente.Hoy ya se ha calmado mi paciencia al ver la poca constancia y la falta de amabilidad que tienen con el principal motivo de su compañía, los clientes.He tratado reiteradamente contactarme con cualquier persona a través del medio 103 para pedir ayuda sobre planes y nuevas contrataciones haciéndome esperar 6-10minutos cuando traté de contactarme por medio de servicios de atención. Luego pensando que al pedir por el mismo 103, pero por medio de la opción 1 (contrataciones) tendría mejor respuesta, no fue así. La señorita al solo preguntarle por nuevas contrataciones, cortó sin nuevo aviso para luego llamar y no ser atendido.Es denigrante la Atención al personal.Por otro lado, la conexión con redes 3g a traves de mi iphone 5s, es cada vez peor, incluyendo el centro de Santiago como otras comunas de la capital. Se hacen llamar la compañía de nuevas redes y que traerá 4g o más, pero no alcanza para tener si quiera una red de 2g fidedigna.Deprorable las conecciones al igual como la Atención de personal, espero que por los precios y malos ratos constantes haga un cambio por los que mantienen su compañía en pie.