Problemas en varios aspectos

Estimado:Estoy por cumplir una semana de haber ingresado a reclamos.cl/empresa/claro">Claro Hogar he tenido bastantes problemas de comunicación para con la plataforma de atención al cliente 800 171 171, y los otros medios de comunicación que uds. supuestamente tienen para estar en contacto con los clientes. !.- cuando quiere hacer una llamada a celulares desde mi teléfono fijo no pude hacerlo por que este estaba bloqueado y que debía llamar al 800 171 171, para solicitar el desbloqueo, cosa que de parada es mentira, debido a que cuando llame me dicen que tengo que mandar un correo electrónico solicitando el desbloqueo ( nadie me informo eso, ni el vendedor , ni el técnico ) cuando envíe el correo me llega una respuesta indicándome que dentro de 24 horas hábiles como máximo estaría solucionado. Otra mentira, envíe tres correos y nunca me dieron respuesta y pasaron 72 horas para que se comunica un ejecutivo y me solucionaron el tema.2.- Cuando me instalaron el servicio en el domicilio, el técnico que hace firmar un documento en donde indica los servicios instalados y este decía que estaba instalado el 3 play Avanzado, pero en el sistema me indica que soy cliente 3 play básico, cuando pedí al 800 171 171 que me solucionaran el tema , me dicen que ese no es le medio para hacerlo, porque en la TV así como en el teléfono fijo dice claramente para desbloquear debe llamar al 800 171 171,otr vulgar mentira.3._ Para ingresar al servicio Mi reclamos.cl/empresa/claro">Claro ME EXIGEN que ingrese si o si un numero de celular CLARO, NUEVAMENTE llame la bendito 800 171 171 y me dicen que envíe un correo [email protected] y cero respuesta claras, ese mismo correo se usa para todo y verdaderamente una burla.Podría seguir, pero al final es la Mala y Nula forma que como cliente tengo para comunicarme y por sobre todo solucionar de forma efectiva como corresponde las inquietudes y problemas, no creo ser la única persona que tiene este problemas, per nunca nada ni nadie hace nada.