Cobro de cuenta 3 veces

Hola.El motivo de mi reclamo se debe a que realicé una transferencia desde cuenta Rut para pagar mi plan reclamos.cl/empresa/claro">Claro y me cobraron 3 veces la misma cuenta, siendo que no tenía otras cuentas atrasadas o pendientes. No entiendo el motivo de este Cobro erróneo ni porque lo hicieron 3 veces, pero tengo el comprobante de las transferencias realizadas si es que lo requieren.Ahora quiero que me devuelvan el dinero que cobraron demás y erróneamente sin abonarlo a mi plan, ya que quiero cancelarlo.