Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
2 Enero, 2018 - 09:40
Autor:
🙁 Malo
2 Enero, 2018 - 10:00
La señal sigue siendo pésima y no se me realiza el descuento
Claro Chile
3 Enero, 2018 - 12:39
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Joaquín, Chile
- 29, Diciembre 2017
- Número: 471081
Hace aproximadamente un mes realicé un reclamo en reclamos.cl/empresa/claro">Claro por mal servicio de señal telefónica e Internet por este mismo medio, tengo pésima señal para realizar llamados y peor de Internet, por lo que me respondieron que me harían un descuento por tres meses a mi boleta. no quería yo pagar la cuenta del mes, pero como el celular ya se ha vuelto un mal necesario, ingresé a la sucursal virtual de reclamos.cl/empresa/claro">Claro y me encuentro con la sorpresa de que el descuento no existe y que por el contrario, el monto subióFavor les pido que esto se arregle, ya que es publicidad engañosa la que salen en sus propagandas, es falso lo de los descuentos y más aún es una verdadera sinvergüenza que uno pague por algo que no recibe
Autor: P.C.
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