Negligencias y malas prácticas

El día martes 5 de Nov me dirigi a la.tienda ubicada en el mall los Ángeles para renovar de forma anticipada un equipo por plan el cual fue renovado y recibí una excelente atención por parte de la persona de atención a excepción de que no me dejo el chip instalado el cual instale yo en el equipo al instalar el chip no me da señal acudo a las oficinas nuevamente la srta no me presta atención a lo que le comentó y saca y coloca el chip en reiteradas ocasiones diciendo que está malo el chip que debí comprar otro lo compro persiste el problema se acerca el jefe el cual goza de no conocer modales partiendo por decir buen día y Le dice a la vendedora que tiene los pines quebrados a lo cual me asombro y Le refuto lo que dice a lo que el displicentemente me contesta "es lo Que estoy mirando yo" y la manda a donde otra persona con la cual se encierran a puertas cerradas durante 40 minutos más menos cuando salen me dicen que no son los pines y que fue culpa mía por no pedir que lo activará en la tienda y que tengo que seguir esperando por que se demora dos horas más menos en activar y que el teléfono que recién "tenía los pines del chip quebrados" ahora no los tiene y tengo que llevármelo por que se arregló (sólo?) A lo cual solicite que me entregarán mi chip y me retiré no llevándome el equipo por la desconfianza que profesional y técnicamente me da la oficina y su personal estoy desde ayer sin equipo y sin red y la boleta me llega igual a fin de mes un circo reclamos.cl/empresa/claro">Claro suc los angeles