Acoso y cobro indevido

cerca de la fecha de navidad yo pagando mi boleta el 12 de diciembre esta empresa me corto el cable y la internet , yo desde un celular reclamos.cl/empresa/claro">Claro me comunique al 103 donde el call center no quiso solucionarme el problema , de hecho solo me dijeron que estaban para atender urgencias de telefonia, despues les pedi que transfirieran mi llamada al area tecnica de clable hogar reclamos.cl/empresa/claro">Claro y me dijeron que no, despues llame al 105 donde no atendieron mi reclamo siendo el fono reclamos de claro, despues simplemente les dije que me iria a entel, para que dejaran de contar conmigo, el dia 3 de enero entel mando a uno de sus tecnicos y me instalaron todo entel el cual es recomendable y buenisimo, y los de reclamos.cl/empresa/claro">Claro lo unico que han hecho es acosarme por telefono y correo electronico , siendo que yo dije que ya no queria mas claro, ellos siguieron cobrando, y ahora me acosan de dia y de noche por telefono y correos electronicos donde suena la alarma de mi celular a las 3 am yo estando durmiendo pensando que es algo importante, veo que es un correo de esta gente indeseable, yo no se que hacer porque NO VOY A PAGAR ALGO QUE NO CONSUMI, siempre que publico en este sitio ellos me responden lo mismo que pague esa boleta que no consumi, y yo no lo hare, de hecho ahora en el sernac estan tomando este reclamo y ya tengo asesoria legal , pero si se quieren sumar mas personas por favor mandenme correos con tarifas, porque quiero hacer una demanda por acoso de reclamos.cl/empresa/claro">Claro hacia mi persona. por favor AL SITIO DE reclamos .CL reclamos.cl/empresa/claro">Claro DICE QUE SOLUCIONARA ALGO EN RESPUESTA PERO NO LO HACEN , ELLOS SOLO QUIEREN QUE LES PAGUE LO QUE NO CONSUMI, LO CUAL NO ES UNA SOLUCION ES SIMPLEMENTE PARTE DEL ACOSO. DE ANTEMANO gracias.. pd: tambien hay funcionarias que se han burlado de mi en el call center diciendo que me seguiran molestando como que esto fuera un chiste.