Cambio de fecha de pago unilateral

la empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile de la cual lamentablemente soy cliente me cambio en forma unilateral y sin aviso la fecha de pago de mi plan móvil no conforme con eso cuando llego la fecha que ellos pusieron y no se realizo el pago obviamente por que mi fecha era otra muy posterior a la que ellos pusieron en forma arbitraria me bloquearon mi celular tanto para llamar como para recibir lo cual nunca me había ocurrido ya que por atraso solo me impedían llamar comencé la pesadilla de llamar desde otro teléfono ya que el mio esta bloqueado y me tiraban para tres o cuatro números diferentes nadie sabia nada nadie podía ayudarme y todos decían porque lo enviaron para acá si aquí no corresponde resultado de eso ya que yo trabajo con mi teléfono perdíllamadas muy importantes porque mis clientes se encontraron con mi teléfono bloqueado ahora quien paga por eso me pregunto yo alguien puede ayudar a las personas que como yo han sufrido esta arbitrariedad.