- Temuco, Chile
- 11, Julio 2017
- Número: 441169
Falta de respeto, engaño y señal
PRESENTE
Cuarta vez que ingreso el reclamo, debido a que ya no responden, ni contestan.LLevo dos meses reclamando el hecho de que yo al momento de contratar un plan en reclamos.cl/empresa/claro">Claro me dijeron que tenía señal en el Volcán Llaima (lugar de trabajo), al momento de ir al lugar, me encuentro con que no hay servicio. Dejo un reclamo, me dieron una solución la cual no funcionó, por lo mismo los volví a contactar, y desde ese entonces, solo se han dedicado a cortar el telefono, y a no responder los correos enviados. Ya estoy viviendo en el Volcán, y en dos meses no me han podido solucionar nada, tengo señal una vez a la semana que es cuando bajo del centro de ski, realmente me parece una Falta de respeto que se dediquen a engañar a la gente con tal de captar clientes, una verguenza de empresa y de trabajadores, que en vez de dar soluciones se esconden. ESTOY PAGANDO POR UN SERVICIO QUE NO TENGO, Y NO PUEDO SACARLO PORQUE HAY un contrato DE POR MEDIO. UN SERVICIO EL CUAL fue aceptado DEBIDO AL ENGAÑO DE la empresa, EXIJO UNA SOLUCIÓN, EN CASO DE QUE SE DIGNEN A RESPONDER..
Autor: N.V.