No envían tecnico

estimados tengo los tres servicios con esta compañía que es claro,les cuento que llevo 4 días reclamando, con nula señal de wifi y teléfono las indicaciones de los ejecutivos es reinicie la señal, que mandamos la señal nuevamente, y lo ultimo que el decodificador estaba mal configurado.que si el problema persistía comunique nuevamente con call center y como se imaginaran persistió se cae la señal reiterativas veces hasta que ya no hay señal.le informe a la ejecutiva que realizaría un reclamo y se negó realizar lo por que hay uno que esta vigente y al los 5 mnts se cerro y así escusa tras escusa escusa para que quizás me aburra y corteexigí un técnico y también se me negó por que en el sistema mi servicio no presenta problemas, 20/11 llame en 4 oportunidades y estoy sin servicio y sin derecho a reclamar.