Decodificador sin señal

Buenas tardes mi nombre es daniela Herrera avendaño, el dia lunes 2 reclamos.cl/empresa/claro">Claro mando un todo tecnico a mi hogar a hacer un cambio de Decodificador por uno en hd resulta que este tecnico iso este cambio y este codificador lo cambio de lugar y todo de hecho dejo el Decodificador actualizando y se fue simplemete al rato se terminó de actualizar y se vio la señal,luego me percato que solo en este nuevo deco tiene señal y los otros no se vee nada, he llamo varias veses y aun no mandan ningun tecnico llevo mas de 2 dias asi y nada, supuestamente hoy venia alguien pero nada, ya esta bien un dia pero no mas tengo vaeios niños chicos y estan bueltis locos peliando por la misma tele. Me siento molesta...