No permiten la baja de sus servicios

He llamado desde principio de mes par dar de baja los servicios de internet reclamos.cl/empresa/claro">Claro hogar, la última vez fué el día 25 de Octubre donde me dieron una clave de servicio -40989533 - asegurando que mandarían por correo "de inmediato" una solicitud para poder terminar relaciones con la empresa, sin embargo, cada que llamo, me remite a otra persona, se corta la llamada o simpremente me dice que llamarán en dos horas y con ese cuento me tienen. Es terrible la atención y un verguenza que obliguen a sus trabajadores a tratarnos así, con tal de no permitir una "pérdida", es lamentable. necesito QUE DEN DE baja ESTE SERVICIO DE MODO urgente Y DEEN DE FALTAR AL respeto A SUS CLIENTES MINTIÉNDOLES DE ESTE MODO.