Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
3 Octubre, 2017 - 09:56
Claro Chile
10 Octubre, 2017 - 09:30
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:
🙂 Resuelto
16 Octubre, 2017 - 11:47
La verdad es que uno no espera poner reclamos pero la falta de gestión después de comprar esta al debe. Se solucionó mi problema después de poner el reclamo. Pero no es la idea que pasen estas cosas por parte la señorita que tomo mi caso súper.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Quilicura, Chile
- 02, Octubre 2017
- Número: 453905
Bueno el tema es que me molesta que una vez uno compra Via Web en la tienda reclamos.cl/empresa/claro">Claro y una vez comprado uno quiere saber sobre su compra y ingresa para hacer el seguimiento y sale siempre diciendo que esta en proceso, creo que debería ser mas transparente, he comprado en otras tiendas virtual y el despacho informa de mejor manera que reclamos.cl/empresa/claro">Claro chile. compre mi producto el dia 27/09/17 y aun no cumplen los 7 días de despacho. pero ya me preocupa que este en Proceso no se que significa y a quien le debo preguntar ya que he llamado a reclamos.cl/empresa/claro">Claro y me han cortado en reiteradas oportunidades sin darme alguna explicación.espero saber con exactitud la fecha en que mi `producto llegue. gracias y espero que alguien me contacte
Autor: M.G.
Escribir al autor