Claro Chile
12 Octubre, 2017 - 10:10
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
16 Octubre, 2017 - 15:43
Estimado(a) cliente vuestro Caso fue atendido anteriormente con requerimiento nº 14089320. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

🙁 Mentira, Falso

16 Octubre, 2017 - 15:49
aca no hay contacto, no hay Llamado y no hay soluccion y Lo peor nadie da la cara nadie da el nombre de los responsables, si no me llaman y me dan solución subire los respaldos
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Los Andes, Chile
  • 11, Octubre 2017
  • Número: 455522

Claro

Un asco

SEÑORES claro

PRESENTE


desde el dia 5 de octubre esperando la instalación de tv por cable, 3 veces agendaron visita para instalar , 3 veces pedi permiso en mi trabajo y aun no vienen, que perdida de tiempo y que perdida de dinero al no poder ir a trabajar, y la sucursal virtual y el call center lo único que saben decir es que mi caso será escalonado y que espere 5 días mas la respuesta esto me lo dicen todos los días y 2 veces por cada dia y nunca tengo respuesta, incluso para que me reparen el internet llevo 137 solicitudes por sucursal virtual en 3 meses y nunca cumplen con el llamado de los plazos que ellos mismo entregan, una vergüenza están peor que movistar, tanto tiempo de espera para una simple instalación de tv x cable y nadie entrega una respuesta y nadie me pagara los días de permiso en mi trabajo
Autor: M.O.
Publicado el Miércoles, Octubre 11, 2017 - 18:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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