Mal funcionamiento wifi movil

Presento este reckamo nuevamente contra este empresa x el mal funcionamiento de wifi movil ase mas de un mes que no me funciona, e ido 5 veces a las sucursal de reclamos.cl/empresa/claro">Claro del florida center y primero que era el chip, despues que no me podian cambiar el chip sin pagar la deuda que para aun esta en el plazo, despues que habian otra solicitudes y que habia que serrarlas para activar el wifi, despues me entregan un chip nuevo que para el colmo no me funciono, vuelvo a ir supuestamente que el chip estaba bloquiado, lo activa y me dura 2 dias y se deja de funcionar llamo al 103 hablo con el ejecutivo y me dice que el plan esta actuvo y con los gigas activos , osea que parte de que el wifi no funciona no entienden, ne parece el colmo que e ido 5 veces a la sucursal de atencion al cliente del florida center y no me arreile el problema, me parece eñ colmo que tenga que pagar un servicio el cual no estoy ocupando xq NO FUNCIONA, y que mas encima te digan tiene que ir a una sucursal osea que cosa creen que llevo asiendo, y mas encima no son capaces de llamarme y preguntar cual es el problema, mandan correos diciendo y mostrando las boletas q el servicio esta activo, no entiende que NO ME FUNCIONA, y para el colmo no puedo dar de baja el servicio xq me cobraran en 1 cuota el aparato jajajaaj mas encima, como sea me terminan jodiendo igual, ya me canse...