- Santiago, Chile
- 29, Septiembre 2017
- Número: 453597
Nuevamente 80% de la cuota utilizada
PRESENTE
Me molesta cuando las empresas nos toman el pelo, nos ******n , nos meten el dedo en el ojo y eso es lo que hace reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile hace 6 meses. Ya realmente me tienen aburrido, he contactado durante 6 meses a los ejecutivos cual de todos mas ineficiente para solucionar el problema. El mes pasado coloqué el reclamo en este portal y la solución fue reducirme el valor del plan por 3 meses siendo que el problema persiste.El problema es que según mi portal MiClaro no he superado ni siquiera el 50% de mi cuota de navegación de mi plan que corresponde a 8 gb, y ya me llegó el maldito mensaje, que llevo mas del 80% de mi cuota de navegacion superada. Entonces como siempre debo esperar unos 3 días para que termine el 100% de mi cuota, siendo que no llevo mas del 50%.Desde luego les informo que perdieron un cliente por su ineficacia, su horrible post-venta, y el cero aporte a las empresas de telefonía en que se han transformado.
Autor: P.S.