- Los Ángeles, Chile
- 20, Abril 2018
- Número: 493798
Buenas tardes necesito hacer un reclamo formal por la Mala atención en servicio técnico , ya que llevo más de 24 hrs sin internet , llamó a la línea 800 y me derivan con un técnico llamado Alfonso Pineda , que desde la 9 de la mañana no me pudo dar ninguna solución , solo que tengo que esperar que haga unas pruebas , luego que me hagan una visita técnica durante el día , llegando las 21:50 hrs llamo nuevamente debido a que no se soluciona el problema aún , no llego ninguna visita técnica y no recibe el llamado , le dice a la persona que me atendió que tengo que esperar hasta el lunes .Pienso que por tipos como este ustedes pierden a sus clientes .Espero me puedas dar una respuesta y un correo de algún supervisor para hacer mis descargos Quedó atento a tus comentarios
Autor: E.B.