Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
10 Abril, 2018 - 09:16
Claro Chile
13 Abril, 2018 - 13:07
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por uno de nuestros ejecutivos. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Granja, Chile
- 09, Abril 2018
- Número: 491345
Hace 3 meses contrate un plan cuenta controlada por 9.990, el primer mes me cobraron más por días retroactivos, los 2 siguientes meses fue por 9.990 pero este mes me están cobrando 10.060 pesos por un reajuste del IPC, jamás me habían cobrado algo en todos estos años que he tenido plan, en ninguna compañía ni en esta misma, sin explicación alguna se excusan que aparece en el contrato, no están respetando su Publicidad de plan cuenta exacta S, solo impulsan a sus clientes a portarse a compañías más fidedignas.Una vez ya me habia cambiado de reclamos.cl/empresa/claro">Claro por sinvergüenzas pero ahora que volvi a confirar en ellos tendre que hacerlo nuevamente y portarme porque con estos cobros sorpresas una no se puede quedar, habiendo tanta oferta.
Autor: C.R.
Escribir al autor