Claro Chile
3 Abril, 2018 - 09:00
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
4 Abril, 2018 - 13:28

Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

🙁 No Hubo Solución

16 Abril, 2018 - 13:09
No respondieron nada, enviaron un correo donde salía que me habían respondido pero no enviaron el correo con la respuesta, son un chiste, hasta ahora sigo con el mismo problema y tienen cara de cobrar igual
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilpué, Chile
  • 02, Abril 2018
  • Número: 489630

Claro

Límite del plan ilimitado hd

SEÑORES claro

PRESENTE


Desde el 16 de marzo tengo problemas con mi plan, la velocidad ha sido pésima, muy mal para una compañía que supuestamente tiene el 4G más rápido del país, he reclamado un millón de veces y resulta que ahora al plan le agregaron un límite de 50 gigas, sin informar, sin que yo modificara mi plan, porque eso NO estaba en la letra chica cuando lo contraté, o sea que me modificaron el plan unilateralmenteComo ya dije, he reclamado mil veces y por todos los medios y se pasan por las pelotas a sus usuarios, se pasan por las pelotas las condiciones agregando cualquier tontera que se les ocurra, cagandose a sus clientes como quierenLo peor es que no me puedo ir a otra compañía porque tengo un celular con esta *****a
Autor: R.C.
Publicado el Lunes, Abril 2, 2018 - 13:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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