Claro Chile
12 Abril, 2018 - 10:16
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
16 Abril, 2018 - 08:50
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Malloa, Chile
  • 11, Abril 2018
  • Número: 491786

Claro

Plan plagado y no activo

SEÑORES claro

PRESENTE


Mi Plan es de $10.000 y ayer 10-04-2018 a las 09:56 am. cancele $22.760 ah lo cual me contacte con un ejecutivo de reclamos.cl/empresa/claro">Claro y me dijo que ese monto era por mantener un mes pendiente, segun podian pasar 24 horas para que activaran mi plan, hoy ah las 10:35 de la mañana vuelvo a llamar para hacer reclamo de que aun no me activan el Plan ah lo que la respuesta es que no sale en el sistema que yo lo haya cancelado.
Autor: B.G.
Publicado el Miércoles, Abril 11, 2018 - 10:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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claro - plan y servicios

Resuelto Lo Que Han Dicho Los De Claro. me han comunicado que se me realizaría un descuento del 20% de descuento por 6 meces a mis 2 lineas que tengo con claro (ojala se cumpla) .. pero , no me han solucionado el problema con claro vídeo , ya que esa plataforma me indica que lo tengo que ver con el área comercial ese asunto ojala se cumpla lo del descuento.