Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
10 Agosto, 2018 - 09:38
Claro Chile
10 Agosto, 2018 - 14:36
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- El Bosque, Chile
- 09, Agosto 2018
- Número: 518003
Me porto a reclamos.cl/empresa/claro">Claro el días lunes 6 de agosto me indican que la Portabilidad se efectuará ese mismo día en la noche, lo cual no sucede y llamo a la compañía y me indican que el servicio llegaría la madrugada del miércoles, nuevamente no pasa nada, se vuelve a llamar e indican que la señal reclamos.cl/empresa/claro">Claro llegará el jueves en la madrugada como máximo ya que el número figuraba tentativo para la portabilidad. Hoy jueves aun no llega la señal y se vuelve a llamar y me indican que el número nunca ha sido pedido a la plataforma movistar y que no se encuentra ni siquiera el número tentativo a portabilidad,
Autor: M.M.
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