Claro Chile
8 Febrero, 2018 - 09:45
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
9 Febrero, 2018 - 16:45
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

La Respuesta De Atención Al Cliente Fue Inútil.

23 Febrero, 2018 - 16:22
Dicen que en sistema mis megas si aparecía, lo cual es falso, de este lado no tenia megas.

En el quinto intento pude hacer ingresar un reclamo que tomaba 5 días y ya van más de 10, sin respuesta.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 07, Febrero 2018
  • Número: 478937

Claro

Saldo promocional

SEÑORES claro chile

PRESENTE


No puedo hacer uso del Saldo promocional. Cuento con 6500 pesos en Saldo promocional. Me encuentro sin megas (por otro problema con la compañía) y veo que tengo ese Saldo sin poder usar.
Autor: G.O.
Publicado el Miércoles, Febrero 7, 2018 - 18:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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