8 Febrero, 2018 - 09:45
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
9 Febrero, 2018 - 16:45
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
🙁 La Respuesta De Atención Al Cliente Fue Inútil.
23 Febrero, 2018 - 16:22
Dicen que en sistema mis megas si aparecía, lo cual es falso, de este lado no tenia megas.
En el quinto intento pude hacer ingresar un reclamo que tomaba 5 días y ya van más de 10, sin respuesta.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Santiago, Chile
- 07, Febrero 2018
- Número: 478937
Saldo promocional
PRESENTE
No puedo hacer uso del Saldo promocional. Cuento con 6500 pesos en Saldo promocional. Me encuentro sin megas (por otro problema con la compañía) y veo que tengo ese Saldo sin poder usar.
Autor: G.O.
Publicado el Miércoles, Febrero 7, 2018 - 18:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.