Reversa de portabilidad

En abril pasasdo solicite la Reversa de Portabilidad de reclamos.cl/empresa/claro">Claro a movistar, porque apesar de que habia rechazado a reclamos.cl/empresa/claro">Claro me portaron igual, ya no se que hacer me llego la boleta de reclamos.cl/empresa/claro">Claro y mi equipo no recibe llamadas , quise renunciar y me dicen que debo pagar el equpo, esto es un caso sernac llamo al call nadie sabe ni entiende que pueda yo pueda estar activa con mi numero en 2 compañias, nadie responde, que debo hacer, publicarlo en el diario ir hablar con el gerente con el ministro o llamar a la TV para que me tomen en cuenta esto empezo en abril y aun no solucuionan nada de una compañia a otra se pasan la pelota, ya me aburri y quise renunciar a las 2 por son unos sinverguenzas ,pero para variar estaban sin sistema, quiero saber como lo hago y que sucursal esta abierta el dia de hoy porque me aburri, les envie nuevamente los documentos que ustedes tienen y dicen desconocer. Espero que alguien se digne en contacrtarme mi numero no recibe llamados y yo trabajo con el telefono y lo necesito urgente, pero a ustedes les da lo mismo..