- Conchalí, Chile
- 05, Junio 2018
- Número: 502954
Latencia, baja de megas
PRESENTE
Primero que todo es el explicar cada imagen, en una donde se ve el mapa del mundo con distintas partes y marca Chile y un ping (latencia) superior a 100 ms en servidores chilenos de un juego llamado Counter strike go, lo cual quizás sea problema de la compañia encargada del videojuego o de como mi isp, en este caso reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile se comunica con sus servidores, eel cual deberia llegarse a una posible solución por parte de la compañia a los clientes ya que no soy solo yo, si no que son miles de usuarios que contrataron esta compañia por la "calidad" que se nos ofrece sin contar a otro isp con más megas, en mi caso es movistar y reclamos.cl/empresa/claro">Claro los que llegan, movistar ofreciendo un poco más de estabilidad en la coneccion tanto nacional e internacional pero con unos miseros 5 mbs, mientras tanto reclamos.cl/empresa/claro">Claro ofreciendo una conección inestable a muchisimos servidores, en su mayoria en Brasil con 300 ms y más de latencia y en este caso con uno nacional superando los 100 ms.Sin contar que el servicio estas ultimas semanas ha sido una verguenza, teniendo una baja de hasta 3 mbs de bajada habiendo contratado el plan de 100 mbs, claramente esta semana se ha solucionado una parte de ello pero aun asi sigue bajando sin llegar al minimo que son 80mbs a 100mbs, se mantiene un momento en 100mbs y luego baja a 70mbs e incluso menos. Sin estos ofrecer una solución a esto aparte de enviar un tecnico pero sin hacer un descuento por este problema.El problema de la latencia se ha presentado desde enero de este año, viendo el portal de reclamos.cl se puede ver que no soy el unico con este problema y de hecho usuarios de hace más de un año que presentan el mismo problema, sin que la compañia dé una solución clara a ello, debido a que seguimos con esto.Se puede ver en las fotos la baja considerable de megas y como deberia ser el servicio, aclaro que se han repuesto mis 100 mbs pero el problema de intermitencia con un servidor chileno sigue sucediendo y para que decir con algunos servidores internacionales.
Autor: J.H.