Claro Chile
15 Marzo, 2018 - 09:44
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
16 Marzo, 2018 - 09:03
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 14, Marzo 2018
  • Número: 485772

Claro

No cumple con lo contratado en internet

SEÑORES claro

PRESENTE


Buenas tardes otra vez problemas con la empresa de telecomunicaciones reclamos.cl/empresa/claro">Claro hoy siendo las 20:00 horas tengo de internet 8 g de los 20 g contratados ¿como se llama esto acaso no se llama robo o incumplimiento de contrato? ¿que pasa si yo no cumplo con el contrato acaso no se me acusa en la inspección del trabajo y se me manda una amonestación por escrito?bueno cada cierto tiempo esta empresa no cumple con lo contratado leerán mi reclamo y me dirán:: sr vamos a reiniciar el modem desde aquí por favor manténgase en comunicación chiste cruel y burlesco pues el teléfono que es fijo está conectado al modem esto de verdad es una burla el problema no se resuelve entonces me agendan un técnico para un dia x el cual hacen el show de mandarlo llaman para la visita y no vienen esto me ocurrio en el ultimo reclamo que ise por lo mismo todavia espero al técnico sres de reclamos.cl/empresa/claro">Claro de una vez por todas solucionen el problema por que yo PAGO LAS CUENTAS Y ESTOY AL DIA Y NO ME GUSTA QUE ME AGARREN PARA EL WE.................. ASI COMO YO CUMPLO CON LOS PAGOS UD TAMBIÉN CUMPLAN CON UN SERVICIO DE CALIDAD Y NO CUALQUIER PAPANATA Y por favor CUMPLAN CON LO QUE SE ESTIPULA POR contrato O POR VÍA TELEFÓNICA NO SEAN sinverguenzas.
Autor: J.R.
Publicado el Miércoles, Marzo 14, 2018 - 21:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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