Cobro indebido en boletas

El mes pasado un numero de mi plan terminado en 6513 tenia como facturación $2.278, lo cual se cancelo en caja vecina, este mes llega una boleta con un Cobro de $44.115.- donde indica que hay un monto no cancelado el mes anterior de $22.058, lo cual si se pago ya que lo que llego por pagar eran los $2.278, llamo al 105 y me indican que es por un cambio de ciclo de facturación, lo cual no me informaron, la persona que maneja este numero de hecho pago la cuenta atrasada donde segun indican en el call center la otra factura ya estaba emitida pero nunca se vio reflejada para pagarla y ahora veo en el sistema de reclamos.cl/empresa/claro">Claro que hay dos Boletas emitidas en el mes de abril lo cual encuentro que es un robo, ya que si indican un monto a pagar debe ser respetado y ese monto eran los 2.278, no se si tendran problemas en el sistema lo cual lo veo reflejado este mes tambien con uno de mis otros numeros lo cual me estan emitiendo dos Boletas en este mes y una en mayo, yo el dia 30 de abril pague por la pagina de reclamos.cl/empresa/claro">Claro el monto de $3.739.- pensando que podria haber sido algun descuento que ustedes daban y resulta que ahora veo que me tiran otra factura por 29.910, cobrando un saldo atrasado cuando yo tengo todas mis Boletas al dia, espero resuelvan este problema ya que cada dia me esta desepcionando mas esta compañia y no hayo la hora de cumplir el tiempo de contrato para cerrar todos los planes, ya que no respetan el monto a pagar y cobran mas de la cuenta si tuvieron un error en sus sistemas no es culpa mia como cliente y ademas cobran mas de los planes contratados mis planes no superan mas de los 25.990 y me estan cobrando 4 o 5 mil pesos mas, espero respeten los valores y no cobren montos que no son validos y en lo preferible si deciden cerrarme los planes mejor para mi.