Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
18 Mayo, 2018 - 10:03
Claro Chile
18 Mayo, 2018 - 17:45
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Antofagasta, Chile
- 17, Mayo 2018
- Número: 499019
el dia 22-03-2018 a las 15:17hrs. el ejecutivo hyorman zepeda. sucursal antogagasta ofrece la conpra de un celular que pagaria una couta inicial de 79.900 pesos y posteriomente cuotas mensuales aprox. 30.000 pesos.pero la primera cuota fueron aproximadamente de 130.000 pesos,fui aclarar situacion a la sucursal con mismo ejecutivo el cual indica que al pagar 30.477 pesos se solucionara inconveniente.pero ahora llaman de compañia que cortaran servicio definitivo e incluso ya no puedo hacer ningun tipo de llamada.por favor si existe alguien de vedad y serio en su compañia solucionar el mal rato y daño causado a mi persona.datos adicionales fa-n°cuenta: 101909697 rut cliente:10527xxx-x n°pcs:56954162215boleta pagada 22-03-2018 79.900 mil pesos n° documento :208550392boleta pagada 02-05-2018 30.477 mil pesos n° documento :18157saludo poco cordialrigoberto velasco monardes
Autor: R.V.
Escribir al autor